summilux.net

Bonjour à tous,

il a semblé intéressant d'effectuer un recueil de données précis portant sur les problèmes de capteur, et uniquement les problèmes de capteur concernant la série des M9, ME et Monochrom.

Un fil a été consacré à ce sujet, mais il est difficile de retirer une analyse statistique. Bertrand C a colligé une vingtaine de boîtiers.
viewtopic.php?f=10&t=64084

Nous vous proposons, après en avoir prévenu la modération du site, de collecter les données selon la grille ci-dessous :

Nom/pseudo :
Type boîtier :
Numéro :
Date d'achat (initial) :
Vendeur/lieu :

Nombre de déclics :
Type de défaut :
Capteur :
Autres
Image démonstrative
Nettoyages/type :

Date envoi SAV :
Envoi direct :
Envoi via CCL :
Date de réponse :
Date de retour :
Durée immobilisation :

Réparation définitive (O/N) :
Type de réparation :
Echange boîtier ?:
Offre d'upgrade/prix :
Pris sous garantie ? (0/N) :
Montant facturé ? :

L'déal serait de l'adresser en fichier Excel.
Merci d'adresser aussi une ou des images démontrant le problème posé.


Jeanly se propose de centraliser ces données et d'en faire la synthèse.
Son adresse mèl, et il accepte qu'elle figure sur le site, sauf objection des modérateurs est :
barrere.j@free.fr

Si cette expérience s'avère concluante, il sera sans doute possible d'ouvrir d'autres enquêtes.

En fonction de la qualité des données recueillies, nous pourrons nous adresser à Leica sur un mode constructif

******

10/12/2014 : Prise de position officielle de Leica sur les capteurs défectueux (série M9, ME et Monochrom)

22/01/2015 : Nouvelles directives concernant les capteurs

01/09/2015 : Annonce de Leica du 1er Septembre 2015

Données partielles transmises

a voté

Pas de pb: je collecte

C'est fait, il ne manque que la photo que je n'ai pas ici.

Ces derniers mois il y a eu au moins 19 cas de pb de capteurs exposés au cours
du fil
Le questionnaire pourrait être déjà prerempli pour ces cas la non ?

C'est peut être déjà fait

J'ai remarqué ce que tu mentionnes mais je laisse chacun décider s'il souhaite participer à cette enquête en m'adressant les informations demandées dans le tableau de Robert (5 réponses pour l'instant): attendons!

D'accord et puis certains sont sans doute en vacances

mais ce serait dommage de se priver de ces dizaines de témoignages ...
ainsi que ceux de tous les adeptes de la pleine ouverture (que nous sommes heureusement souvent)

attendons

Données transmises.

Merci à tous ! Continuons...

Si besoin on pourra toujours relancer les "distraits" par MP pour voir s'ils veulent participer.

Bonjour à tous,
Données également transmises pour ma part.
Merci pour cette initiative, que j'approuve pleinement.
Cordialement.
Ping

Moi aussi, c'est fait.

Si on veut voir les taches de plus "près" il faut travailler à très faible ouverture
Mais la meilleure solution reste le pinhole (feuille d'aluminium percée d'un trou d'épingle çà marche aussi, j'ai perdu mon bouchon de boitier-pinhole de 200 microns )

j'ai grossi deux taches caractéristiques du capteur : la structure est peut être une indication de l'origine du problème. Il y a en général un point sombre au centre mais on trouve aussi des trainées de bulles transparentes et des taches entièrement sombres...








ou encore çà



encore deux :

Apparition récente. Rétrospectivement, il y aussi quelques points noirs qui ne sont pas des taches ou des poussières.