Nouvelles directives concernant les capteurs par Robert (robert@summilux.net) - 22/01/2015 - 19:20:12

Leica France vient de nous informer des directives concernant la prise en charge des capteurs défectueux.





On verra que deux solutions s'offrent aux clients :

- Soit ils retournent leur boitier défectueux et bénéficient donc d'un échange du capteur sans frais et garanti à vie. Selon Monsieur Stéphane Manara (Leica France), "on peut dire sans souci que Leica assume donc jusqu'au bout ses responsabilités. Cela est aussi un gage de sérénité pour le client final qui voit son capteur garanti à vie, et donc un maintien de la cote de son boitier".

- Soit les clients passent vers un upgrade vers un M240 ou MP240 comme expliqué dans le document joint (voir fil dédié).

Voilà une clarification fort bienvenue

Voir également le forum.