tache brune sur écran M8.2

scholiaste
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dhdaniel a écrit :
Bonjour à tous,
Sur le conseil d'un membre avisé et expérimenté, j'ai écrit à Solms.
La réponse est la suivante : réparation impossible. Le problème est connu en haut-lieu.
Argument : plus de pièces et cela n'affecte pas les photos.
Il est proposé un échange avec un M9 (moyennant finances, même si ce n'est pas dit :wink: . Il ne faut pas rêver). Pour cela, envoyer les papiers du boîtier et le boîtier lui-même pour examen de la situation.
Je trouve cela quand même surprenant et décevant pour une maison de cette envergure de réputation et du matériel de cette catégorie.
Doit-on trembler pour les M8 qui auraient des soucis de maintenance dans l'avenir pour leur écran ou autre chose ?
Je vais tenter l'échange avec le nouveau M. A titre gratuit et commercial. On verra bien. Qui ne risque rien n'a rien !
:lol: :lol: :lol:
On peut toujours rêver :roll:


Proposer la mise à jour payante vers une version supérieure pour des pièces qu'on ne peut plus réparer et une réparation qui aurait également été couteuse, je trouve que c'est une bonne chose et une réponse comme une autre au problème de pérennité.

Reste évidemment à voir la proposition chiffrée qui déterminera finalement à combien ils reprennent l'ancien boitier.
Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges)
dhdaniel
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scholiaste a écrit :
Proposer la mise à jour payante vers une version supérieure pour des pièces qu'on ne peut plus réparer et une réparation qui aurait également été couteuse, je trouve que c'est une bonne chose et une réponse comme une autre au problème de pérennité.

Reste évidemment à voir la proposition chiffrée qui déterminera finalement à combien ils reprennent l'ancien boitier.

On peut l'admettre, mais pour cela, il faut faire l'envoi d'abord et avoir l'offre ensuite.
Assurer la pérennité du produit plus longtemps eût été meilleur.
Cela fait un délai d'obsolescence vraiment court (à mon avis en tout cas).
Ce défaut est certes un "détail". Mais de tels objets sont vendus avec des détails coûteux à l'origine, même si j'ai eu le mien en occasion... assez chère aussi.
Il avait 500 déclenchements et en compte 2200 à ce jour.
jmi
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Ben, moi aussi les bras m'en tombent...
snifff, ça promet pas du beau pour la pérennité des boitiers numériques... je m'en doutais mais à ce point.
un p'tit clic vaut mieux qu'un gros clac
scholiaste
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Rixheim
dhdaniel a écrit :
On peut l'admettre, mais pour cela, il faut faire l'envoi d'abord et avoir l'offre ensuite.
Assurer la pérennité du produit plus longtemps eût été meilleur.
Cela fait un délai d'obsolescence vraiment court (à mon avis en tout cas).
Ce défaut est certes un "détail". Mais de tels objets sont vendus avec des détails coûteux à l'origine, même si j'ai eu le mien en occasion... assez chère aussi.
Il avait 500 déclenchements et en compte 2200 à ce jour.


Je ne préjuge pas de l'offre évidemment. J'ai cependant lu des choses intéressantes ici:
http://lavidaleica.com/content/storm-br ... -lcd-issue

Leica dit:
-si garantie, prise en charge gratuite
-upgrade de M8 vers M9 en cas de problème non réparable (2500€ en gros)
-précaution pour le M9 pour avoir minimum 10 ans de réparations possibles
-programme d'upgrade qui se mettra en place si jamais le M9 est irréparable

Il y a au passage l'explication pour l'écran de piètre qualité et non réparable.

Bref, je n'excuse rien, je ne sais accessoirement pas combien coûterait le remplacement d'un écran, enfin, sauf écran malmené, on peut imaginer que s'il casse de cette manière, c'est un vice caché donc sous la responsabilité du constructeur sans limite de temps. Malgré tout, cette démarche mérite d'être soulignée et offre une forme de garantie.
Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges)
benjiv
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5 ans je crois. En tout cas, c'est le cas pour mon VTT où j'ai du faire changer une pièce in extremis. :o
Si tu veux être photographe, achète de bonnes chaussures David Hurn
fabrice deutscher
    WTF
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Vieux briscard
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Depuis le 2 juil 2009
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Quand j'écris "les bras m'en tombent" cela concerne les réactions que j'ai pu lire sur ce fil.

La photographie est entrée dans l'aire du numérique ; cela va vite. Les composants sont rapidement obsolètes et par voie de conséquence, plus fabriqués.
Le M8 a... 6 ans, non ? Et il n'est pas interdit de penser que sont écran a été conçu bien avant.

A défaut de pouvoir réparer, Leica s'oblige a trouver une solution, plutôt élégante d'ailleurs.
C'est tout ce qu'il y a retenir.
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