Ayant acheté un eos3 d'occase, le bouchon de télécommande était absent.
Sur le site de Canon, il y a moyen d'envoyer un message. Je l'ai fait, sans trop y croire. 1 jour après, je reçois une réponse qui me donne l'adresse d'un réparateur agréé Canon à ..Lyon. Je téléphone, sans trop y croire. Il me dit : on en a un. Donnez votre adresse à la secrétaire. "Combien ?" Gratuit, y compris le port

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2 jours après, je recevais le truc.
Chez Leica aussi : en écrivant directement à Solms, j'ai reçu gratos un bouchon pour un objectif d'agrandisseur.
Conseil : écrire

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