summilux.net

Bonjour

Simplement un petit message pour raconter l'histoire de mon M9...

Il y a quelques mois, une sorte de virgule est apparue sur le capteur. Rayure au nettoyage? Je n'y croyais pas trop car je suis prudent et ne passe pas le swab en faisant des courbes...

Bref, envoi à l'usine: Leica change le capteur gratuitement. Un bon point.

Comme le boitier est en Allemagne, j'en profite pour demander une modification en M9-P car le capot avait été bosselé lors d'une chute et je voulais profiter du changement de capteur pour le refaire à neuf. Prestation payante, bien entendu et pas donnée, d'ailleurs...

Mais voilà, le M9 est immobilisé depuis deux mois et sa date de disponibilité est non déterminée ! La cause : UNE pièce, fabriquée par un méchant sous-traitant, qui sert à tenir le capot est en rupture de fabrication ! Ben oui avec Leica, c'est comme ça. Hans, l'ouvrier qui usine cette pièce, a dû tomber malade. Il est seul au monde à avoir cette haute technicité. Pourvu qu'il ne meure pas !

Bon, j'apprends progressivement à m'en passer de ce M9. Je trouve le Sony RX100 pas si mal. Et l'argentique me plait de plus en plus. M'enfin, Leica, je me demande si c'est si sérieux que ça, quand même...

Courage, et un bonjour du quartier!
Hélas, en médecine, nous apprenons que très souvent "le mieux est l'ennemi du bien" et j'ai toujours préféré faire avec un petit défaut de mes appareils que les renvoyer à Solms ...

Alain

Je pense qu'il y a vraiment des choses à faire chez Leica, notamment au niveau qualité/assurance qualité, c'est fou de lire ça aujourd'hui et en plus venant d'une entreprise qui vend des appareils photo...

Pour diminuer les frais et augmenter les profits , la politique actuelle de toutes les boîtes , Leica compris, c'est de sous traiter
au maximum. On voit le résultat ! de toute façon retour au film pour moi ! plus simple et couleur plus vraie
Henry

Hello

Tu peux (enfin tu dois) sous traiter et t'assurer que tes fournisseurs respectent les exigences ... La c'est quand même une histoire de dingue!

En quoi est-ce une obligation?

On ne peut pas demander le retour en l'état ? Sans ce nouveau capot ?

Oui sûrement, Summicron2, mais c'est justement ce capot que je voulais changer!

Je signale tout de même qu'Objectif Bastille qui m'a vendu cet appareil m'a aimablement proposé de me prêter un M240 si j'avais besoin (mais pas pendant une période trop longue, car ces appareils sont assez rares (ce qui m'amuse bien aussi, soit dit en passant...)

Bonjour également Alain!

Pascal, mon M9 est resté deux mois à Solms après que j'ai chuté avec lui et cabossé le capot tout en déréglant le télémètre

J'ai donc opté pour le passage en M9-P car changer le capot seul était très coûteux et, toutes proportions gardées, moins "intéressant".
Cela pouvait se justifier si je gardais cet appareil que l'on dit dépassé...

Le SAV est resté assez flou sur les délais, mais il y avait aussi une histoire de pièce (s)

Il est revenu en pleine forme : pourvu que cela dure !

ISO 9001.

A ma connaissance une entreprise n'a aucune obligation d'être certifiée.

Exact mais beaucoup l'utilise quand même.

on peut très bien fabriquer des bouée en béton sous la norme ISO 9001...

Et oui Richard et c'est trop peu su; quand je dis que nous devrions prendre Astérix comme mascotte nationale

Alain

Richard:

Robert: même raisonnement pour le passage en M9-P (la cause était la même: une chute!! Ahhh les vieux... ). Tenté un moment par le M, j'ai choisi de conserver le M9 mais rénové (avec un écran que je vais débarrasser de sa protection plastique, enfin...). Je suis très attaché au rendu au capteur du M9 en fait même si je regretterai toujours la visée sur l'écran arrière du M...