Page 1 sur 2

MessagePosté: jeudi 23 mai 2019 - 21:03
par Thierry2a
Bonsoir,

J'ai un Q2 arrivé au début du mois. Il n'a jamais frotté ni pris de coup. Mes différents boîtiers (sauf celui hérité de feu mon grand père) ont tous l'air sortis d'usine et l'acheteur du Q n'en revenait d'ailleurs pas.

Ce soir je veux installer un étui en cuir (sans vis) reçu ce matin. Et là, sur la semelle du boîtier, autour du pas de vis, je remarque qu'un petit bout de peinture a sauté. Je n'ai pourtant rien vissé.

Bref, je suis vert. Et pas qu'un peu.

Je suppose que ça n'est pas couvert par la garantie. Et je suppose aussi que remplacer la semelle vaut le prix d'une Porsche.

Si quelqu'un a un conseil à me donner, s'il vous plaît...

MessagePosté: jeudi 23 mai 2019 - 22:22
par gillesdebda
C’est rageant il est vrai.
Cependant ton appareil n’est pas destiné à rester planqué dans une armoire mais à être utilisé dans beaucoup de conditions différentes.
Il prendra donc des coups c’est inévitable. Le corps du boîtier au niveau des fixations de la sangle risque aussi de prendre quelques rayures.
Je considère ça comme de la patine et même un aspect vintage encore plus marqué.
Et pourtant suis un grand maniaque avec mon matériel photo ... mais je me fais une raison.

MessagePosté: jeudi 23 mai 2019 - 23:16
par Thierry2a
gillesdebda a écrit :
C’est rageant il est vrai.
Cependant ton appareil n’est pas destiné à rester planqué dans une armoire mais à être utilisé dans beaucoup de conditions différentes.
Il prendra donc des coups c’est inévitable. Le corps du boîtier au niveau des fixations de la sangle risque aussi de prendre quelques rayures.
Je considère ça comme de la patine et même un aspect vintage encore plus marqué.
Et pourtant suis un grand maniaque avec mon matériel photo ... mais je me fais une raison.


Oh, je sais qu'il va en voir. Les bidules de fixation de sangle sont déjà rayés, les anneaux étant très durs à écarter.

Mais bon, c'est rageant.

Cela dit, quand je vois mon Nikon argentique, avec ses 30 ans au compteur, qui en a vu,... Je suis content de voir qu'il a du vécu. Comme mon bon vieux pick-up, en somme.

MessagePosté: jeudi 23 mai 2019 - 23:21
par jmporcher
Sur un Q (version 1) j’ai fait faire révision, nettoyage capteur et échange de la semelle (qui était un peu tordue) par Leica , facture 201,15 €. C’est pas encore le prix d’une Porsche. Sinon j’en veux une!!

MessagePosté: vendredi 24 mai 2019 - 2:23
par Thierry2a
jmporcher a écrit :
Sur un Q (version 1) j’ai fait faire révision, nettoyage capteur et échange de la semelle (qui était un peu tordue) par Leica , facture 201,15 €. C’est pas encore le prix d’une Porsche. Sinon j’en veux une!!


Tordre une semelle sur un Q ? Wow.

J'ai écrit à Leica et au Leica Store. Je verrai leurs réponses.

Re: Peinture qui saute sur la semelle du Q2. Que faire ?

MessagePosté: mercredi 29 mai 2019 - 20:33
par Thierry2a
Pour info, le remplacement d'une semelle de Q2 c'est 130 euros HT.

Gloups !

MessagePosté: jeudi 30 mai 2019 - 12:56
par vitrail
jmporcher a écrit :
Sur un Q (version 1) j’ai fait faire révision, nettoyage capteur et échange de la semelle (qui était un peu tordue) par Leica , facture 201,15 €. C’est pas encore le prix d’une Porsche. Sinon j’en veux une!!

Bonjour, j'avais lu qu'un simple nettoyage de capteur coutait 450 euros ?! Votre appareil était peut être encore sous garantie et dans ce cas, l'échange de la semelle juste a été facturé?

Rep : Re: Peinture qui saute sur la semelle du Q2. Que faire ?

MessagePosté: vendredi 31 mai 2019 - 11:31
par kerone
Thierry2a a écrit :
Pour info, le remplacement d'une semelle de Q2 c'est 130 euros HT.

Gloups !


Ah oui? ou a tu eu cette info? tu a d'autre tarif disponible?

MessagePosté: vendredi 31 mai 2019 - 19:57
par MrBlue
Ce problème n'est pas pris en charge par la garantie ?

Rep : Re: Peinture qui saute sur la semelle du Q2. Que faire ?

MessagePosté: samedi 1 juin 2019 - 17:06
par Thierry2a
kerone a écrit :
Thierry2a a écrit :
Pour info, le remplacement d'une semelle de Q2 c'est 130 euros HT.

Gloups !


Ah oui? ou a tu eu cette info? tu a d'autre tarif disponible?


Info donnée par Leica, à qui j'ai écrit.

MessagePosté: samedi 1 juin 2019 - 17:07
par Thierry2a
MrBlue a écrit :
Ce problème n'est pas pris en charge par la garantie ?


Je ne le saurai que lorsque Leica aura reçu le boîtier puisqu'il veulent l'examiner avant de prendre une décision.

MessagePosté: dimanche 2 juin 2019 - 18:42
par vitrail
vitrail a écrit :
jmporcher a écrit :
Sur un Q (version 1) j’ai fait faire révision, nettoyage capteur et échange de la semelle (qui était un peu tordue) par Leica , facture 201,15 €. C’est pas encore le prix d’une Porsche. Sinon j’en veux une!!

Bonjour, j'avais lu qu'un simple nettoyage de capteur coutait 450 euros ?! Votre appareil était peut être encore sous garantie et dans ce cas, l'échange de la semelle juste a été facturé?

Bon, tout le monde se moque de mes pétouilles, mais moi je VEUX savoir, c'est 450 ou 200 (avec une semelle neuve dont je n'ai pas l'utilité) ?
Parce que à : 200, je prends (et je revends la semelle) :lol: .

MessagePosté: dimanche 2 juin 2019 - 19:07
par Thierry2a
vitrail a écrit :
vitrail a écrit :
jmporcher a écrit :
Sur un Q (version 1) j’ai fait faire révision, nettoyage capteur et échange de la semelle (qui était un peu tordue) par Leica , facture 201,15 €. C’est pas encore le prix d’une Porsche. Sinon j’en veux une!!

Bonjour, j'avais lu qu'un simple nettoyage de capteur coutait 450 euros ?! Votre appareil était peut être encore sous garantie et dans ce cas, l'échange de la semelle juste a été facturé?

Bon, tout le monde se moque de mes pétouilles, mais moi je VEUX savoir, c'est 450 ou 200 (avec une semelle neuve dont je n'ai pas l'utilité) ?
Parce que à : 200, je prends (et je revends la semelle) :lol: .


Je n'en sais rien. Vous devriez écrire à Leica, en Allemagne, via leur site. Ou vous prenez contact avec votre revendeur.

Re: Peinture qui saute sur la semelle du Q2. Que faire ?

MessagePosté: dimanche 2 juin 2019 - 19:37
par vitrail
Merci Thierry, c'est ce que je vais faire.

Rep : Re: Peinture qui saute sur la semelle du Q2. Que faire ?

MessagePosté: dimanche 2 juin 2019 - 22:44
par Thierry2a
vitrail a écrit :
Merci Thierry, c'est ce que je vais faire.


La réponse est rapide. Ensuite il faudra que ça passe par le revendeur pour l'envoi chez Leica. Et la note, s'il y a lieu, sera à payer au revendeur.