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MessagePosté: mardi 30 janvier 2024 - 14:45
par AndréG
un petit incidents et envoi vers SAV .
j'ai depuis quelques jours un dysfonctionnement aléatoire du bouton "ON-OFF" de la mise sous tension du boitier .
L'alimentation ne se coupe plus à la mise hors tension du boitier . je dois enlever la pile pour que la mise hors tension soit effective . Il m'est arrivé que le boitier chauffe "fortement" lorsque la mise hors tension ne s'est pas faite et que je ne m'en soit pas apercu car la panne est aléatoire .
Avez vous eu déja un problême identique sur un boitier de cette série "Q3 ou Q "??
merci de votre avis circonstancié .
:cool:

Re: Panne Q3

MessagePosté: mardi 30 janvier 2024 - 16:59
par olcip
Bonjour,
Cela ne sera pas d'une grande aide car je n'ai qu'un Q Typ 116 mais j'ai eu le même type de problème. Il apparaissait de façon assez aléatoire lorsque je tentais de mettre hors tension alors que j'étais en mode visualisation (play).
Depuis, je fais attention à ne mettre hors tension que lorsque l'écran est éteint et je n'ai plus le problème, en croisant les doigts.
Mon M10, lui, freeze lorsque Liveview est enclenché avec un objectif nécessitant une bague d'adaptation (un vieux Summarit). Une mauvaise habitude...
Cordialement.
Olivier

MessagePosté: mardi 30 janvier 2024 - 18:34
par AndréG
merci de la réponse .
Le Q3 est parti en sav, faut espérer qu'il n'y passera pas trop longtemps mais là ????
Ce qui m'embête le plus, c'est de n'avoir plus cet appareil avec l'arrivée des beaux jours .
Je suis en cours de négo avec l'importateur Leica pour un appareil de prêt.
:cool:

MessagePosté: samedi 24 février 2024 - 20:10
par AndréG
J'ai récupéré mon Q3 hier alors que j'avais des infos pour un retour en avril .
Aprés un check-up complet, rien n'a été constaté . Tout est en fonctionnement alors ? seules les prochaines semaines pourront dire s'il y a soucis ou pas .
:cool:

MessagePosté: dimanche 25 février 2024 - 8:46
par Patrick32
Bonne nouvelle André !!

MessagePosté: dimanche 25 février 2024 - 12:46
par AndréG
merci Patrick

MessagePosté: jeudi 29 février 2024 - 19:18
par Eric Bascoul
Il semblerait que ce soit un problème fréquent, ailleurs qu'ici, j'ai vu plusieurs personnes qui avaient le même problème sur des Q3, et même une personne sur un Q Typ 116 (très étonné là)
Je pense qu'il serait bien possible que cela puisse être réglé par une mise à jour du firmware.

Re: Panne Q3

MessagePosté: samedi 2 mars 2024 - 21:22
par jmporcher
Le menu propose de laisser le Q3 en veille (Bluetooth activé) ce qui permet de « réveiller » le boîtier via l’appli Leicafoto, même s’il est éteint. Ce truc, très efficace, consomme quand même pas mal de batterie. A voir si ce bug se reproduit avec cette option off…

Re: Panne Q3

MessagePosté: dimanche 3 mars 2024 - 8:46
par Patrick32
Justement ce problème ne serait t-il pas lié à l'application ????

MessagePosté: samedi 16 mars 2024 - 8:53
par vol de nuit
Bonjour,
Je découvre ce fil, j'ai rencontré le même incident.
De mon point de vue, le défaut viendrait de la dernière MàJ puisque jamais vu auparavant.
J'ai remarqué qu'à l'ouverture (bien plus rapide aujourd'hui), l'incident est rare. Il apparaît quand on coupe immédiatement après et qu'on rallume dans la foulée.
Sinon oui on enlève la batterie, on attend un peu et tout va bien. C'est la brutalité ON/OFF/ON qu'il n'aime pas.
Je ne sollicite pas le SAV pour l'instant, la prochaine MàJ aura rectifié j'espère.
Wait and hope

MessagePosté: samedi 16 mars 2024 - 20:04
par AndréG
" C'est la brutalité ON/OFF/ON qu'il n'aime pas."
je pense aussi que c'est cela que le boitier "n'aime pas ".
Le boitier a été controlé à Wetzlar et aucune anomalie n'a été détectée .D'autant que cela a été fait assez "rapidement " en 3 semaines AR compris .. Je dois dire aussi que j'avais passé un "petit coup de fil" chez Leica où j'ai été bien accueilli . Bien mieux que dans certaines boites françaises . Je parle un peu allemand mais pour ceux connaissant un peu d'anglais, je pense que l'accueil sera top également .
Donc ,je fais confiance à le "Deutsch quälität " .
:cool:

Re: Panne Q3

MessagePosté: mardi 30 avril 2024 - 8:43
par AndréG
petite question:est ce que le "WIFI " était activé lors de ce petit soucis?
Peut être une petite piste ?

Rep : Re: Panne Q3

MessagePosté: jeudi 2 mai 2024 - 22:08
par vol de nuit
AndréG a écrit :
petite question:est ce que le "WIFI " était activé lors de ce petit soucis?
Peut être une petite piste ?


Pour ma part, non. Après essais, aucun constat dans ce sens.

Je reste sur ma première impression : le fimware précédent accusait un retard à la mise sous tension. Personnellement je ne le trouvais pas rédhibitoire. Mais sous la pression générale, Wetzlar a corrigé le défaut à la MàJ, et c’est après cette correction que le défaut est apparu.

Donc pour le contourner, il ne faut pas passer brutalement de ON à OFF puis a ON de nouveau. En ballade le nez au vent, je le laisse sous tension quitte à tirer un petit peu plus sur la batterie, mais jusque là, même en une après-midi complète, elle a tenu sans souci avec sa mise en veille auto.