SAV Leica en Françe
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| Invité |
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Nan c 'est mon futur MP laqué avec poils, euh peau, d'autruche... |
| sylvain |
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 Vieux briscard Messages : 3610Depuis le 14 sep 2005 Paris |
Ah ca me fais plaisir j'ai cru un instant que j'allais etre banni...lol
Mais si vous passez a la boutique en venant de ma part vous serez bien reçus.Nous verrons bien pour ton financement...mais je te promet rien |
| Richard |
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 Vieux briscard Messages : 10756Depuis le 27 mai 2003 bigoudénie en Pen ar Bed (29120) |
manières à l'image du magasin.....
Il y a deux Ateliers agréé officiellemnt Leica en France : Procirep  et D.H. Réparation  ...et encore pas pour tous les matériels...Les R8, R9, M7, T-E, M6ttl, zooms, optiques pucés et d'autres doivent passer impérativement par Solms pour passer par le service qualité en cas d'intervention sous garantie (même après d'ailleurs car ces deux ateliers ne possèdent pas tous le matériel ni tous les bans et ne sont pas qualifiés pour toutes les interventions) ; dans ce cas il vaut mieux passer par Leica France et et supprimer un intermédiaire . Pour le matériel plus ancien il existent d'autre officines sérieuses et compétentes...
Pour le financement il existe le leasing Leica qui est des plus intéressant... 30% au comptant puis 20 mensualités de 1,8% du montant de l'achat  "c'est avec le coeur que l'on fait des photos" "la photo c'est le regard" Willy Ronis http://www.summilux.net/r_system/fondsRV.htm http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=19&page=2 |
| Jules |
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 Régulier Messages : 121Depuis le 9 nov 2004 Paris |
Bonsoir Richard,
Euh, ce financement : 30% plus 20*1,8% ça donne combien ? Merci pour toutes les infos Jules |
| alain.besancon |
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 Vieux briscard Messages : 10370Depuis le 23 mai 2003 Dijon |
Merci Richard, très intéressant, mais qu'est ce exactement que Leica France? A l'époque des soucis de mon M6-TTL, sous garantie ... il a attéri à l'atelier 102 me semble-t-il; Leica France, c'est quoi? Une belle enseigne ou des gens capables de foutre la main dedans ......... et je reste correct car j'ai entendu bien pire 
Alain M un jour, M toujours mais aussi CL et Pixii |
| Métrot Gérard |
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 Habitué Messages : 690Depuis le 1 jan 2005 Paris |
Pour le leasing Leica il faut verser 30% comptant ( ou en colère suivant le prix à payer ).
Ce qui fait 900 € sur une somme de 3000€. Après on verse 3.59% de la somme totale par mois restant ce qui fait 107.70€ par mois pendant 20 mois = 3054 € au lieu de 3000 € comptant. Pour ce qui est des réparations faites à Solms par Leica et passant par un CCL, le prix est le même pour le client final car Leica faisant la remise au revendeur si il est CCL, les réparations sont rapide car il y a un système de ramassage par un transporteur spécifique, pas de problème de perte ni de frais de transport Il est vrai que l'importateur Français ne répare plus, le dernier technicien est installé a côté de Toulouse ( DH réparation ), il est agréé comme Procirep est agréé sur Paris. Ce sont les deux ateliers en France agréé Leica. Gérard GM 94 |
| Dernière édition par Métrot Gérard le vendredi 16 septembre 2005 - 19:31, édité 2 fois. | |
| marielle |
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 Spécialiste Messages : 2825Depuis le 4 juin 2004 Paris |
sylvain/ a écrit : Ah ca me fais plaisir j'ai cru un instant que j'allais etre banni...lolMais si vous passez a la boutique en venant de ma part vous serez bien reçus. Parce que si on ne vient pas de ta part, on est reçu comment ??? 
OK, je  |
| Richard |
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Vieux briscard Messages : 10756Depuis le 27 mai 2003 bigoudénie en Pen ar Bed (29120) |
jules :
autant pour moi...j'ai confondu coût du leasing et pourcentage des mensualités... 
- tu prens le prix du matériel, par ex 3000 
- tu verses 900 soit 30% + - 20 mensualités de 3,59% du prix total soit 107,7 par mois pour un total de 2154 soit coût un total de 3054. (900 + 2154) Cela t'aura coûté au final 54 euros soit 1,8% du prix d'achat...ouf Alain, Leica France importe officiellement le matériel Leica et se charge de transmettre à Solms les retours sav ou les interventions comme les modifs ou les réparations. De plus dans certains cas ce sont des interlocuteurs privilégiés en cas de litiges comme Alesc et certains membres du forum ont pu voir. Si tu retournes du matériel dit moderne (R8/9, t-e, M7, M6ttl pour la cellule, optiques pucés Etc) dans un magasin pour sav celui-ci le fera transiter par Leica france car seul Solms est habilité à intervenir dans certains cas et doit faire passer ce matériel par son service qualité...bien sur si c'est pour un réglage télémètre ou de vitesse sur un M6 autant passer par Gérard... ou autre Un boitier ou un optique passant par Solms dispose d'une garantie d'un an...Hors garantie tu peux passer en direct par Solms mais mieux vaut limiter les risques et le faire enregistrer en direct chez Leica France et shunter le revendeur qui ne servira que d'intermédiaire en augmentant les délais de retour qui sont de 5 semaine environ... Malheureusement depuis leur déménagement ils n'interviennent plus eux-même et ne servent que de "boîte aux lettres", mais l'ancien personnel s'occupe d'ateliers des plus compétents comme D.H. Réparation, Réflex Photo etc... "c'est avec le coeur que l'on fait des photos" "la photo c'est le regard" Willy Ronis http://www.summilux.net/r_system/fondsRV.htm http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=19&page=2 |
| sylvain |
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Vieux briscard Messages : 3610Depuis le 14 sep 2005 Paris |
bonjour,
Petites précisions suite au post de Richard:Nous sommes habilités a traiter tous les M et R et ceci pour toutes interventions.Pour les M7,MP,R8 et R9 boitiers en général sous garantie,en fonction de la gravité de la panne le boitier est transmis a SolmsMais nous sommes egalement capable de traiter des interventions et d'effectuer les etalonnages. Cordialement. |
| o2c |
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 Régulier Messages : 193Depuis le 15 juin 2004 |
et vous avez combien de personnes de formées et depuis quand ? |
| PAT |
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 Spécialiste Messages : 2342Depuis le 11 nov 2004 SANARY 83 |
marielle a écrit : sylvain/ a écrit : Ah ca me fais plaisir j'ai cru un instant que j'allais etre banni...lolMais si vous passez a la boutique en venant de ma part vous serez bien reçus. Parce que si on ne vient pas de ta part, on est reçu comment ??? OK, je Question très pertinente Marielle.... Une réplique comme je les aime....
Amicalement APT |
| Parmodyne |
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Membre des Amis Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
marielle a écrit : Parce que si on ne vient pas de ta part, on est reçu comment ??? A moins que pour être certain d'un accueil au top, je demande Sylvain en arrivant ??? Et puis, peut-être qu'il y a des réductions pour les Amis de Summilux.net... |
| sylvain |
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Vieux briscard Messages : 3610Depuis le 14 sep 2005 Paris |
Ah quand meme vous n'y allez pas avec le dos de la cuillere...
Alors pour la réduc c'est pas une mauvaise idée mais c'est pas moi qui décide.A voir.Moi je suis que technicien.....et donc a l'atelier.A vous de jouer!! |
| Parmodyne |
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Membre des Amis Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
Et bien, comme je l'avais dit, je suis passé chez Procirep déposer un boîtier pour réparation.
Je n'ai pas demandé à voir Sylvain (j'étais pressé). Rien de particulier à dire: l'accueil est conforme à ce qu'on attend dans ce type d'activité. Correct. Reste la qualité de la prestation: j'attends le retour de l'appareil pour juger (encore qu'il n'est évidemment pas possible de juger la performance d'un réparateur sur une seule intervention). Jolies vitrines d'occasions très diverses. |
| costa |
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 Depuis le 13 déc 2004 Paris |
Et bien moi j'en sort, j'ai déposé mon m6 ttl, qui avait un problème de rideau,
je pense que sylvain me reconnaitra, il a traité avec moi. Je dirais que l'accueuil est un peu froid de prime abord, puis ca se decoince un peu, Mon leica m'a ete rendu flambant neuf, toutes reparations et mises au point m'ont couté 300 euros, ce qui est je pense correct(je vais tester tout le matos quand meme pour verifier) Je pense que c'est une bonne adresse, malgrè l'acceuil un peu froid, et la "maladresse" de sylvain pour se presenter sur summilux, c'etait pas très fin, mais je pense que c'est pardonable. Par contre interessant chez eux, que je n'ai pas essayé, tirages de lecture en N&b fait main pour 1euro/tirage(si dev chez eux bien sur)..... à voir.... voila L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir |
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