Défaillance déclencheur M8
| Richard |
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 Vieux briscard Messages : 10756Depuis le 27 mai 2003 bigoudénie en Pen ar Bed (29120)  |
et en sus le coût par poste n'est même pas détaillé et le montant de la tva inexistant... 
Comment ferait un pro pour récupérer celle-ci ? Vraiment douteuse comme facturation...  "c'est avec le coeur que l'on fait des photos" "la photo c'est le regard" Willy Ronis http://www.summilux.net/r_system/fondsRV.htm http://www.summilux.net/expos/voir.php?auteur=19&page=2 |
| flower |
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 Depuis le 5 déc 2011 Picardie, Paris, Belgique |
Je reconnais que pour le moins c'est très très étrange....
Ton revendeur ne se serait pas pris une marge...? Argentique... Numérique... Ceci est un faux débat seul le rendu compte ! |
| Kadolor |
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 Spécialiste Messages : 2952Depuis le 23 mai 2011 Lausanne - CH |
Il faut l'envoyer à Nidau, le travail est pro et pour moins cher.
C'est un peu le free de la réparation 
En plus une facture écrite à la main, de la part de Leica, c'est vraiment très louche. Cette facture semble avoir été écrite entre deux cafés. |
| starwolfy |
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 Régulier Messages : 299Depuis le 22 jan 2012 Paris / Cergy |
Ouch...je viens de voir ce post.
J'ai un M8 aussi et j'ai rencontré ce problème de Shutter Fault...sauf que le mien à remarché après un simple ON/OFF/ON. J'étais en mode C et je suis resté appuyé sur le bonton pour tirer en rafale pour faire l'imbécile devant ma femme. Cette ânerie aurait pu me coûter cher on dirait... Mon M8 était aussi sous le firmware 2.004 Je me suis donc empressé de le mettre à jour en version 2.014 Je trouve qu'il est scandaleux que l'on vous demande cette somme pour un problème à l'évidence lié au firmware; en d'autre terme un bug informatique dont vous n'êtes pas responsable. |
| Jef31 |
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 Depuis le 9 fév 2010 Castres |
Eh oui... et cette fois c'est mon tour, scénario identique !
Plus de 600 € de devis ! ! Mon fidèle revendeur en cours de négociation avec le SAV... Wait and see.... et probablement... pay ! |
| MIMI 25 |
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Spécialiste Messages : 2794Depuis le 23 août 2011 DOUBS |
Kadolor a écrit : Il faut l'envoyer à Nidau, le travail est pro et pour moins cher. C'est un peu le free de la réparation En plus une facture écrite à la main, de la part de Leica, c'est vraiment très louche. Cette facture semble avoir été écrite entre deux cafés. Entre deux cafés et dans un salon de thé 
A+ |
| ThePusher |
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Régulier Messages : 279Depuis le 21 sep 2009 Paris |
Pour ma part je suis passé par Procirep il y a quelques mois pour envoi de mon M8 hors garantie à Solms. Bilan presque 800 euros de réparation...
Mon M8 de retour, Procirep m'a fourni une facture ( facture Procirep pas Leica, recapitulant les interventions et le prix total ) avec une garantie de 6 mois. Il me semblait avoir lu que la garantie après passage de boitier hors garantie à Solms était de 1 an. Est ce que je me suis fait avoir ou est ce que je me trompe ? http://www.flickr.com/photos/45042338@N03/
Pour ceux qui aime la lecture : http://www.leblogdesbouquins.fr/ |
| Jef31 |
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Depuis le 9 fév 2010 Castres |
En ce qui me concerne, retour très récente de Solms, et garantie 6 mois... de la réparation effectuée. |
| Manoux |
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 Vieux briscard Messages : 5680Depuis le 27 avr 2009 Nancy |
Je reviens pour vous communiquer une plausible source...
il est un virus bien connu qui se prénomme Downadup...il passe par tout les périphériques USB de l'ordinateur... Je suis bien protégé chez moi, en revanche, au boulot, ce n'est jamais vraiment le cas et il m'est arrivé souvent d'y connecter des cartes SD...à suivre... Une seconde cause possible est la faiblesse des batteries après quelques années d'utilisation (plus assez de pêche)... |
| Jef31 |
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Depuis le 9 fév 2010 Castres |
Pour ne parler que de ma petite expérience ... douloureuse, bref... :
Shutter fault => obturateur bloqué=> envoi Solms=> devis 600 € Retour 2 mois après Obturateur changé (paraît-il... vu que le nombre de déclenchements n'est pas reparti de zéro mais incrémenté d'une centaine supplémentaire après le nombre de déclenchements constaté après le blocage...) Tout nettoyé, réglé (paraît-il... mais tout me paraissait nickel avant qu'il ne tombe en panne) Bref, heureusement que mon CCL a bataillé et réussi à obtenir la diminution de l'addition. Bref, une expérience de plus pour dénoncer un comportement du SAV tout de même un peu incompréhensible, pour un dysfonctionnement qui me paraît tout de même récurrent, à la lecture de ce forum. Je précise que le firmware était le dernier en date, batterie Leica chargée, pas de choc.... Euh, si, celui de mon index sur le déclencheur un beau soir de janvier, le premier de ma semaine de vacances au soleil couchant sur les sommets enneigés environnants. Pfff.... quelle idée aussi, de sortir le M8, alors que mon "vieux" D Lux 2 dans ma poche aurait très bien pu faire l'affaire... Bref... une expérience amère de plus... mais bien content de retrouver mon M8 (jusqu'à la pochaine mésaventure ?) |
| Manoux |
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Vieux briscard Messages : 5680Depuis le 27 avr 2009 Nancy |
Perso, si j'envoie mon M8 à Solms,
je ferai une marque sur l'obturateur...bien visible...  |
| Jef31 |
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Depuis le 9 fév 2010 Castres |
Pas bête, je n'y avais pas pensé 
Faut dire que je doute que ce soit l'obturateur qui soit en cause... je pense que c'est plutôt la came de transmission qui se trouve au niveau de la semelle (comme montré sur une photo très explicite un peu plus haut sur ce fil), qui s'est coincée car elle n'a pas suivi le rythme de déclenchement "en rafale" ou plutôt en continu (molette qui a dû se positionner accidentellement sur"C" en sortant le M8 de son sac molletonné). En même temps si ce mode existe c'est qu'il doit être possible de l'activer sans bloquer l'appareil... or, sil arrive qu'il se bloque => défaut de conception, ou de composants, ou de tolérance de montage, etc... => d'où mon incompréhension qu'un tel problème ne soit pas pris en charge à 100 % par le constructeur... d'autant plus quand il s'agit de Leica. Si j'osais une comparaison, il y a bien des constructeurs (auto, cocottes-minuttes, etc... ) qui assument, et font même des rappels de séries pour corriger certains problèmes récurrents, même préventivement. Enfin, je vais pas y passer le réveillon, mais en plus je sens que je ne suis pas à l'abri que ce dysfonctionnement se reproduise... (à l'issue de la garantie des 6 mois accordée sur la réparation ?...) Bref ! Et n'allez pas imaginer que je confonds Leica et cocotte-minute... quoi que, des fois les deux peuvent faire bouillir... |
| kyzdra |
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 Habitué Messages : 444Depuis le 1 juin 2008 Rennes |
Pour info mon ex-M8 est parti à Solms il y avait un pb de banding dans certaines conditions. Eh ben il n'est pas revenu car non réparable selon Leica car il aurait fallu changer le capteur |
| rederon |
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 Habitué Messages : 808Depuis le 13 juin 2003 Saint-Cloud |
Bonjour,
Est-ce que tu veux dire que tu as refusé la réparation, ou que Leica n'est plus en mesure de changer le capteur d'un M8 ? Je savais que Kodak avait jeté l'éponge. Mais cela voudrait dire que Leica n'a fait aucun stock de capteurs de rechange. Ce serait inquiétant. Stéphane |
| Jean |
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 Spécialiste Messages : 2021Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
rederon a écrit : Je savais que Kodak avait jeté l'éponge. Mais cela voudrait dire que Leica n'a fait aucun stock de capteurs de rechange. Ce serait inquiétant.Question effectivement très pertinente  Jean |
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