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chronopost livre aussi bien à une adresse déterminée qu'en point relais,

si l'on passe par "Boxtal" il y a possibilité de souscrire une assurance en fonction du montant déclaré,

jamais rencontré de souci en passant par ce site, tjs livré en j+1 sans coup férir...
par Richard
dimanche 11 novembre 2018 - 16:02
 
Forum: Conseils et critiques
Sujet: Une recommandation pour un transporteur national ?
Réponses: 10
Vus: 165

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sauf si c'est un LR6 délivré par Leica comme version d'évaluation gratuite pour une période déterminée....
par Richard
samedi 3 novembre 2018 - 9:03
 
Forum: Labo numérique
Sujet: Fin de la licence perpétuelle Lightroom
Réponses: 68
Vus: 4450

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dans se cas d'espèce si vous voulez récupérer votre optique il ne vous reste plus qu'à vous acquitter des frais réclamés...

Chronopost ne saurait être incriminé en aucune façon, se fiant à la déclaration de l'expéditeur qui est le seul responsable de cette situation,
par Richard
jeudi 1 novembre 2018 - 9:11
 
Forum: Occasions - Renseignements
Sujet: Droits de douanes et Chronopost
Réponses: 8
Vus: 250

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ligne de pixels hs sur le capteur, retour à Weztlar malheureusement...
par Richard
mardi 30 octobre 2018 - 16:24
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: M240 : Ligne noire sur toute l'image
Réponses: 8
Vus: 380

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trop fort le service marketing de Weztlar...
par Richard
mercredi 24 octobre 2018 - 17:41
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: Leica M10-D
Réponses: 283
Vus: 9926

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120cds est trop lumineux, il est recommandé d'être entre 80/90cds... avec un point blanc à 5000/5500°,

les profils Epson pour les papiers de la marque sont excellents,
par Richard
samedi 20 octobre 2018 - 17:18
 
Forum: Labo numérique
Sujet: Images trop sombres sur Epson
Réponses: 51
Vus: 5043

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une solution logicielle n'est qu'un palliatif mais ne saurait se substituer à un capteur en parfait état... ne sachant comment le mal risque d'évoluer,
par Richard
vendredi 19 octobre 2018 - 10:03
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: Leica M8.2
Réponses: 29
Vus: 1987

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le fond est bcp plus visible/clair que le sujet, il faudrait inverser les valeurs: faire "monter" le fond et "retenir" le sujet, ce qui donnerait de la profondeur à l'image en dissociant les plans...

par ex en 2/3 clics :



par Richard
dimanche 23 septembre 2018 - 9:32
 
Forum: Portraits
Sujet: Un regard
Réponses: 7580
Vus: 678291

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citation :
Le problème pourrait il se situer au niveau du SAV Leica en France


que nenni,

Leica France à l'époque avait énormémment de mal à se faire entendre du" Customer Care" qui du haut de sa grandeur considérait le représentant français et la clientèle française comme des trublions jamais satisfait d'un matériel se voulant premium...

Mon correspondant de l'époque étant offusqué d'un tel comportemement mais se trouvant pied et mains liés,
par Richard
dimanche 23 septembre 2018 - 8:50
 
Forum: Leica M : divers
Sujet: Service après vente... Deutsche Qualität ???
Réponses: 28
Vus: 2151

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las des trop nombreux aléas avec la maison mère le divorce est consommé depuis novembre 2014...
par Richard
samedi 22 septembre 2018 - 13:59
 
Forum: Leica M : divers
Sujet: Service après vente... Deutsche Qualität ???
Réponses: 28
Vus: 2151

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nein...

non "Jef" t'es pas tout seul...

courrier en date du 15 septembre 2014 :
citation :
bonjour xxx,

pour faire suite à mon message téléphonique je viens vous faire part de ma consternation et de ma profonde déception quant au retour de mon boîtier.

Ayant un doute sur l'état du capteur de mon M9-P , suite à votre recommandation, il avait été décidé d'envoyer mon boîtier à Weztlar pour vérification le 3 juin 2014.

Mon boîtier m'avait été délivré neuf par ... le 30 juillet 2012 et se trouvait toujours sous garantie à la date de prise de contact avec Weztlar.

Après prise de contacts avec Gabriele Arnold l'expédition de ce dernier, pour interventions sur le capteur / calage du télémètre et remise en état de la sérigraphie, a été effective au 2 juillet 2014.

J'ai réceptionné mon M9-P de retour de Weztlar aux alentours de midi ce jour.

Après déjeuner j'ai entrepris de faire les vérifications d'usage sur mon M9-P pour m'affranchir de son bon état de fonctionnement et surtout du bon état de son capteur, cause principale de son envoi à Weztlar.

Quelle ne fut pas ma stupeur de constater que le capteur était dans le même état déplorable qu'avant l'intervention des techniciens de Wetzlar.

Il est pourtant certifié sur un "Prüfzertifikat" que mon boîtier a été "réparé par un technicien expérimenté et soumis à un contrôle approfondi". Je me suis arrêté là dans mes investigations tout en ayant constaté que la plaque arrière sérigraphiée avait été changée.

Vous trouverez en fichier joint le fichier pris il y a peu qui démontre que le capteur est maculé d'une myriade de tâches. J'ai pris soin d'entourer de rouge la majeure partie de ces tâches. C'en est à se demander s'il y a bien eu remplacement.

Comment un technicien dit expérimenté, de la société Leica Caméra a t-il pu passer à côté d'un tel désastre..?

La société Leica Camera étant dans l'incapacité de me restituer un boîtier, qui ne totalisait que 462 pdv et était sous garantie lors de son envoi à Weztlar, exempt de tous défauts je me permets donc de vous demander le remplacement de ce dernier.

Dans l'attente de votre retour et comptant sur le sérieux de la société Leica Camera,

cordialement,


après ce courrier il aura fallu un autre aller et retour à Weztlar pour que l'échange du capteur soit effectué, avec retour dans un état innommable et constellé de poussières et un autre aller et retour chez Leica France où un nettoyage consciencieux a été réalisé avec retour du boîtier à mi-novembre...

ce qui a définitivement mis fin à ma lune de miel avec Leica pour perte totale de confiance envers un Customer Care incapable d'être au niveau des aspirations de la marque...
par Richard
samedi 22 septembre 2018 - 8:36
 
Forum: Leica M : divers
Sujet: Service après vente... Deutsche Qualität ???
Réponses: 28
Vus: 2151

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pas de MA-21..?
par Richard
dimanche 16 septembre 2018 - 9:08
 
Forum: Ventes conclues et annonces anciennes inactives
Sujet: SCANNER Nikon coolscan V ED
Réponses: 6
Vus: 493

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les filtres vendus sous estampille Leica ne sont pas fabriqués par la marque...
par Richard
vendredi 14 septembre 2018 - 13:51
 
Forum: Leica M : objectifs
Sujet: summicron 50/2 question
Réponses: 10
Vus: 911

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amansjeanphilippe a écrit :

Maintenant, il convient de ne pas mélanger "hyperfocale" avec "maitrise raisonnée de la profondeur de champ"


mais pour ce il faut faire preuve d'un minimum d'expérience/connaissance et nécessite de faire travailler ses neurones... :wink:
par Richard
jeudi 13 septembre 2018 - 16:18
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: M240 et hyperfocale
Réponses: 19
Vus: 1325

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avec quel passe vue... le SA-21 ou le FH-3 ?
par Richard
jeudi 13 septembre 2018 - 16:13
 
Forum: Labo numérique
Sujet: Coolscan 5000 ED problème
Réponses: 4
Vus: 602
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