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scholiaste a écrit :
serr-lagad a écrit :
Et oui, je suis sur de mon histoire....................


Désolé, rien de personnel, mais je ne trouve pas tes descriptions très claires.
Etonnant tout de même ce capteur de 2 mois déjà défectueux, tu défies toutes les statistiques.
Et un aller-retour SAV pour changement de capteur en 3 semaines, avec l'aide de M Ropp ou pas, là encore tu défies toutes les statistiques.


Moi aussi désolé de ne pas être compris... Reprends mes messages et tu verras que mon échange de capteur n'a pas été fait en 3 semaines mais en un peu plus de 2 mois! Retour de SAV allemand avec plusieurs tâches sur le capteur. Le CCL de Vannes n'a pas été capable de les faire disparaître. J'ai appelé H. Ropp qui m'a demandé de lui envoyé le boîtier. Il a réussi un nettoyage parfait en un peu plus d'une semaine délai postal inclus! Je maintiens que depuis sa mise en circulation c'est le troisième capteur, n'en déplaise aux statistiques et aux inconditionnels de la marque.
J'ai voulu faire part de mon vécu et non pas tirer une quelconque gloire ou record pour ce qui te parait peu crédible. Il est évident que je dispose des preuves de mes déboires. Pour être plus clair, je pense être une victime tant sur le plan financier que sur les durées de privation de l'appareil sans parler le d'épée de Damoclès qui tombera un jour ou l'autre. En résumé, je ne suis plus un inconditionnel (je l'étais au temps des M4-P, au temps où l'on pouvait partir à l'autre bout du monde sans craindre un vice de fabrication) !!!!!! Avec le temps, on devient un peu plus "objectif"........................................
par serr-lagad
vendredi 30 octobre 2015 - 15:05
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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scholiaste a écrit :
serr-lagad a écrit :
J'ai acheté mon M9-P d'occasion lors de son retour du SAV avec un capteur neuf. Aujourd'hui, il en est à sa troisième greffe!!!!!!!!!!!!


Tu es sûr de ton histoire? Ton capteur flambant neuf était vraiment défectueux et c'est bien le capteur qui a été remplacé en 3 semaines?


Et oui, je suis sur de mon histoire....................
par serr-lagad
vendredi 30 octobre 2015 - 10:19
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Je ne sais pas si il y a beaucoup de CCL qui insistent sur les problèmes (scandaleux) des capteurs de M9 sauf si l'acheteur hésite entre un M9 et un boîtier beaucoup plus cher......
J'ai un parcours semblable à celui d'euphrase avec peut-être en plus une "idylle" parfaite avec un M4-P et un M6. Quand je suis passé au numérique, j'ai du abandonné Blad pour la seule question du prix et LEICA alors inexistant. Moi aussi je suis écœuré par l'attitude de LEICA qui remplaçait un capteur défectueux par un autre présentant les mêmes risques.
Si je peux me permettre un conseil, il ne faut pas hésiter à solliciter Hervé Ropp (j'espère qu'il ne m'en voudra pas) pour tout problème. Il constatera lui-même le défaut et le SAV allemand ne pourra pas vous accuser d'avoir endommagé le capteur (résultat 1100 € de réparation).
J'ai pu lire dans vos conversations que la suite d'ennuis que j'ai eue venait peut-être d'une mauvaise utilisation : il y a plus de 50 ans que je suis passionné
par la photo (en amateur et en professionnel) et je ne me souviens pas d'avoir endommagé un seul appareil de reportage, de studio et de labo.... Un accident peut toujours arriver mais les précautions prises les ont toujours évités. J'ai acheté mon M9-P d'occasion lors de son retour du SAV avec un capteur neuf. Aujourd'hui, il en est à sa troisième greffe!!!!!!!!!!!!
Merci d'admettre que LEICA n'a pas su conserver son savoir-faire et sa qualité lors du passage au numérique. Ce laïus n'appelle aucune réponse, c'est simplement un conseil pour Euphrase.
par serr-lagad
mercredi 28 octobre 2015 - 9:51
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Après passage entre les mains d'Hervé Ropp, tout parait en ordre. Nouvelles félicitations pour lui mais questions, inquiétudes et craintes : pourquoi sait-il faire (rapidement) ce que d'autres ne savent pas faire??? Sur le mercato footeux, Hervé Ropp aurait une sacré valeur! :applaudir:
Combien de photos pourrai-je faire avant un nouveau problème? L'épée de Damoclès, vous connaissez?
par serr-lagad
mardi 20 octobre 2015 - 10:11
 
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Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Richard a écrit :
c'est Alan qui a du être content...

Alan n'ait pas intervenu dans cette nouvelle histoire.... Une semaine après le départ pour le SAV (je vais prendre un abonnement), j'ai voulu prendre des nouvelles ou au moins savoir quand je pourrai en avoir mais visiblement je suis trop impatient...............
par serr-lagad
mardi 13 octobre 2015 - 13:35
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Que d'éloges et d'utilisateurs satisfaits par les services d'Hervé Ropp, je confirme il le mérite. Il faudrait effectivement le cloner pour nous autres provinciaux.
Sans vouloir faire pleurer dans les chaumières, mon boîtier repart en SAV! Après observation part le CCL de Vannes, le verdict est tombé : les nouvelles tâches noires ne sont pas des poussières. J'appelle aussitôt Hervé Ropp (qui a encore en mémoire mon histoire). Il m'a demandé de lui faire parvenir le boîtier sans l'envoyer directement en Allemagne. Petite consolation, le temps d'immobilisation ne serait plus que de 4 semaines (+ de 3 mois en début d'année). Ce M9-P en est a son deuxième échange de capteur. Je dois en conclure que j'aime LEICA mais que LEICA ne m'aime pas.....
par serr-lagad
vendredi 2 octobre 2015 - 15:11
 
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Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Richard a écrit :
utilisez l'outil Pentax, le même que celui utilisé à Weztla http://www.digit-photo.com/Entretien-aF ... 39357.html ou son clone https://www.missnumerique.com/eyelead-k ... 29027.html

Merci pour ta réponse et les indications. Quant à JEPP, il ne connait pas sa chance. J'ai un reflex CANON depuis 2007 et je n'ai jamais eu de problème de poussière sur le capteur et pourtant je change fréquemment d'objectifs. Je ne prends que rarement mes photos au diaph. 11 ou 16 mais quand ça arrive et qu'il y a une surface unie claire (comme un ciel d'été) il ne reste que le pinceau PHOTOSHOP..............
par serr-lagad
jeudi 1 octobre 2015 - 13:28
 
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Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Après une série de photos de paysages, le ciel est de nouveau maculé de tâches gris-noir!!! Depuis le retour du SAV allemand, ça n'arrête pas. Le soufflage avec une poire ne donne aucun résultat. Ayant été accusé à tort d'avoir égratigné mon capteur, je ne sais comment m'y prendre. Je n'envisage pas de me rendre à chaque fois chez un professionnel. Qui peut me donner la recette (le renseignement est-il dans un autre sujet de discussion)? Merci d'avance.
par serr-lagad
jeudi 1 octobre 2015 - 9:41
 
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Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Mon boîtier est une nouvelle fois chez mon CCL à priori pour un nettoyage de capteur.........
par serr-lagad
jeudi 6 août 2015 - 17:06
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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vijaille a écrit :
serr-lagad, je ne suis pas sûr d'avoir bien compris, il y a du nouveau dans tes déboires avec Leica, ou tu reviens une n-ième fois conter tes mésaventures?!

Je ne me permettrais pas de raconter X fois la même histoire! Le sujet de discussion est = ENQUETE CAPTEUR M9, je ne pense pas être hors sujet.
Je traduis mon laïus qui ne devait pas être assez clair (peut-être à cause de ma colère) :
au deuxième retour du SAV (plus de 3 mois à chaque fois), je constate une multitude de tâches et petits points noirs sur mes photos. Ce n'est pas du radotage mais bien la suite de mes emmerdes (désolés pour la grossièreté mais il faut appeler ça comme ça). J'ai confié une nouvelle fois mon boîtier à mon CCL.
par serr-lagad
mercredi 5 août 2015 - 15:46
 
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Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Pour mémoire : mon M9-P en est à son deuxième changement de capteur dont le deuxième m'a coûté 1100 € car j'ai été accusé par le SAV d'avoir égratigné le capteur!
Pour 1100 €, outre le changement de capteur (dois-je leur faire confiance?) j'ai eu droit au réglage du télémètre alors qu'il fonctionnait parfaitement et à la mise à niveau du firmwarre alors que je l'avais fait moi-même peu de temps avant le départ au SAV! Bien entendu, au bas de la facture il avait une ligne mentionnant les tests et les vérifications de bon fonctionnement... Ce genre de facture est du niveau des garages où on vous compte le lave-glace même si le réservoir était plein!!!
Quelques vérifications d'usage au retour du deuxième séjour en SAV : horreur ce ne sont pas des pétouilles mais des "merdes" sur le capteur. Je comprends mieux pourquoi l'achat d'un LEICA donne droit à un logiciel de retouches.
N'est ce pas une preuve d'incompétence du SAV de cette marque??? Facturer des prestations qui ne sont pas effectuées ce n'est pas de l'incompétence mais de la malhonnêteté. Peut-on encore minimiser le phénomène?
Pour moi le problème est de m'en sortir sans arnaquer personne. Par contre au travers des réponses à mes récits, j'ai cru déceler des inconditionnels de cette marque alors à votre bon cœur........C'est le moment : J'ai un M9-P et son 35 mm à me débarrasser..................................................
Pour me soulager un peu plus, je vais contacter Hervé Ropp et l'informer de mes nouveaux déboires mais je sais que malgré ses compétences reconnues il ne peut pas faire grand chose face à la maison mère.
par serr-lagad
mercredi 5 août 2015 - 14:08
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Le récit d'AVENEL résume aussi ma pensée et une partie de mon expérience (photo comme pro et son comme amateur un peu fou). Il faut avoir été échaudé pour craindre l'eau chaude!!! Un boîtier a plus de 7000 € doit avoir les qualités du même niveau que son prix. Et quand il y a problème, ce qui est concevable, on doit le traiter en tant que tel. En particulier sur les délais qui sont inacceptables chez LEICA et ne pas continuer à remettre en "ordre de fonctionnement" avec un capteur que l'on sait défectueux! :choque:
par serr-lagad
vendredi 24 juillet 2015 - 7:09
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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mogwai a écrit :
petit question : pour les dernières personnes qui ont fait changer le capteur, quel était le délai d'intervention par le SAV en Allemagne ?

Pour mon cas, après un refus de prise en charge de la réparation par LEICA (cf. mes précédentes interventions), le délai de réparation a été d'un peu plus de trois mois. A ce jour, tout va bien (quelques dizaines de photos seulement) mais ma confiance a totalement disparue et je pense pour très longtemps. Je redis que c'est inadmissible. Jusqu'à ce jour, le remplacement du capteur défectueux se fait par un capteur présentant les mêmes défauts, sans aucun état d'âme! A chaque fois, les tracasseries d'un retour au SAV et les délais. Je crois comprendre qu'être parisien présente un sérieux avantage (ou inégalité) avec la présence et les compétences de H. Ropp. Méfiez-vous : un jour, il faudra être allemand et habiter à côté du SAV! :shock:
Les déboires de certains utilisateurs ne doivent pas être minimisés ou occultés par les inconditionnels de la marque, ceux qui n'ont pas encore eu de problème ou ceux qui peuvent (tant mieux pour eux) acquérir un autre boîtier à plus de 7000 €... Un peu de compréhension (et pourquoi pas de solidarité) pour nous, merci.
par serr-lagad
lundi 20 juillet 2015 - 8:17
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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Un grand merci à Cedric-Paris pour ses éclaircissements et sa traduction des informations LEICA. Pourquoi sur les forums certains intervenants s'enflamment pour une virgule mal placée ou un point de vue différent? Ce sujet de discussion est consacré, me semble-t-il, aux problèmes que nous rencontrons, nous amoureux du M. Il ne faudrait pas le perdre de vue et admettre ou comprendre que, ceux touchés par les problèmes de capteur, en fassent état avec leurs mots! Réglons nos comptes avec le constructeur, partageons nos expériences, trouvons ensemble des solutions : n'est-ce pas le but d'un forum?
par serr-lagad
vendredi 3 juillet 2015 - 16:55
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
Réponses: 2763
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Mon M9-P revient d'un séjour de 3 mois et quelques jours entre les mains du SAV allemand! Mes premiers tests de capteur et de télémètre semblent bons. Comment savoir si mon nouveau capteur est un capteur de la nouvelle "génération" dont LEICA dit ne plus être exposé aux problèmes de corrosion?
par serr-lagad
mercredi 1 juillet 2015 - 17:22
 
Forum: Leica M : boîtiers
Sujet: ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
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