une anecdote!
en février dernier ,j'ai décidé de changer de voiture. Le concessionnaire(important) France m'annonçait une disponibilité septembre -octobre si tout allait bien. Concurrence oblige, je me suis adressé au concessionnaire de la même marque au Luxembourg(20 minutes de chez moi). Délai annoncé fin Mai/début juin. Le délai a été tenu pour exactement le même modele avec une voiture produite le 22 mai et livrée première semaine de juin. Pourquoi??? Plus de ventes au Luxembourg? meilleurs rapports commerciaux entre fabricant et importateur?.
Il peut y avoir beaucoup d'explications et c'est facile d'incriminer un fabricant ou distributeur sans connaitre son "l'histoire".
Il serait judicieux de connaitre les rapports de votre magasin avec son fournisseur Leica et Leica France avec Leica Allemagne.
Comme tout matériel, le fabricant livre l'importateur ou le grossiste . C'est celui ci qui fait sa répartition. Entre un vendeur qui fait 10 Leica/mois et un autre 2 ou 3/mois. Qui croyez vous qui va être livré en 1er??
En ce qui me concerne, lors de commande de boitiers ou autre matériel photo, je n'ai pas eu + de 10 jours d'attente . Les meilleurs délais ont à 90% été pour mes achats au Luxembourg dont les importateurs sont au Benelux . Allez savoir pourquoi!

Photo Suffren a toujours été correct avec moi. J'ai fait nettoyer le capteur de mon ancien M9 il y a plusieurs années (30 €), avant qu'Hervé Ropp n'arrive à Beaumarchais, et récemment recaler le télémètre (30 € aussi), et c'était très bien et très vite fait.

Leica c'est du leica et Fuji c'est du Fuji je m'explique , ON ne mélange pas les torchons (même de qualité) avec les serviettes.
Riche ou moins riche à toi de placer exactement tes priorités dans tes choix quel qu'il soit il se respecte. Au fait il y à aussi les occasions et c'est loin d'être déshonorant.

Si tu veux t'acheter un voiture à 40K€ et que tu vas sur les forums juste avant, tu ne l’achèteras surement pas.
parce que tu liras beaucoup de posts avec des soucis, des déboires etc ...

combien de Q ont été vendu dans le monde et n'ont AUCUN souci ?
quel est le pourcentage réel de retours ?

Bien que j'ai été un peu échaudé par le SAV, je pense qu'il ne faut pas que tu t'arrêtes à ces retours pour faire ton choix, ce serait dommage.
Sur d'autres forums la majorité des utilisateurs n'ont rencontré aucun problème, pas même celui des poussières.

Je pense que le problème de SAV France vient d'un seul individu (que je ne vais pas nommer ici) qui à mon sens fait très mal son boulot, ou du moins qui ne considère pas assez les clients comme une marque prestigieuse telle que Leica devrait le faire. Mais je peux t'assurer que passé outre cette personne, les autres interlocuteurs que j'ai pu avoir se sont mis en quatre pour me satisfaire.

Je crois que la seule erreur que tu pourrais faire c'est une erreur de casting, c'est à dire croire que le Q et son 28mm remplacera un sac photo complet. Ce n'est pas le cas. Il y aura des photos que tu ne pourras plus faire, et d'autres encore possibles mais moins bien qu'avec une optique spécialisée.

En revanche si tu acceptes ça et si tu acceptes l'idée que pour une photo manquée tu en prendra une douzaine d'autres, alors tu seras certainement comblée avec cet appareil, pour moi c'est le meilleur boitier que j'ai eu en plus de 30 ans de photographie, et je ne m'en séparerai que le jour ou il mourra se sa belle mort.

j'avais donc Fuji X-E3 + 23f2 + 18-55
j'adorais
je viens de tout "bazarder" pour prendre un Q (sur ce forum d'ailleurs)
je ne sais pas encore si ça va me manquer mais j'ai déjà envie de compléter le Q par un MM1 + 50

Je comprends qu il soit très peu utilisé mais il ne partira jamais à ce prix là ...
Bonne chance tout de même